Porto Velho, Rondônia - Durante o festival “Duelo na Fronteira que acontece de 15 a 18 de novembro, no Bumbódromo Marcio Menacho, em Guajará-Mirim, a Ouvidoria-Geral do Estado realiza uma pesquisa de satisfação para uma iniciativa de melhoria contínua, visando enriquecer, ainda mais, as futuras edições do festival.
A equipe da Ouvidoria vai estar presente durante o festival, aplicando questionários e coletando feedbacks diretamente do público presente. Esta iniciativa já foi aplicada em outros eventos no estado, objetivando captar impressões e sugestões dos participantes, que serão fundamentais para o planejamento e aprimoramento das próximas edições. A Ouvidoria-Geral do Estado reforça o compromisso com a transparência e participação cidadã, e convida todos os frequentadores do Duelo na Fronteira a contribuírem com suas experiências e perspectivas pessoais.
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Como vai funcionar a coleta:
- Equipes de Ouvidoria: profissionais das ouvidorias estarão disponíveis durante todo o evento para aplicar a pesquisa presencialmente.
- QRCodes: além disso, QRCodes estarão expostos no bumbódromo, permitindo que os participantes compartilhem suas opiniões de forma rápida e prática por meio de formulários digitais.
Como entrar em contanto com a Ouvidoria-Geral do Estado?
O contato pode ser feito de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30, pelos números 0800-647-7071, (69) 3212-8050 e também pelo WhatsApp (69) 3216-1015.
O órgão possui ainda, canais que funcionam 24 horas, pelo e-mail ouvidoriaro@ouvidoria.ro.gov.br e portal Fala.BR.